服务理念

如通股份坚持以满足客户需求为中心的服务理念，建立了完备的售前、售中、售后服务体系，并可根据客户要求，进行个性化设计，提供低温等特殊条件作业的井口工具与设备，在产品安装、使用、维护方面给予用户指导、培训等技术支持，满足客户需求。

公司采用成熟、先进、合理的生产工艺和技术，严格执行API Q1等技术标准，强化质量管理、追求科技创新，提供高质量的产品：

◆ 产品设计先进、结构合理，保证高质量的选材。

◆ 服务周全且一体化，为客户提供全方位的技术指导和咨询。

◆ 遵守ISO9001、API质量保证体系规定，严控产品设计、材料采购、制造检验、包装发运过程，确保产品“零缺陷”。

◆严格按照客户要求，精心组织生产、严格控制质量，确保产品各项性能满足客户要求。

◆在12小时内对设备故障作出回应、条件许可下24小时内赶赴现场解决问题，确保设备在最短时间内恢复正常运行。

◆将定期了解产品使用情况，及时处理反馈信息，长期为客户提供技术服务。